Playa del Carmen se encuentra en el corazón de la Riviera Maya a sólo 1 hora de Cancún o Tulum.
Para llegar a Playa del Carmen puede abordar un avión que le dejará en el aeropuerto de Cancún y luego conseguir un transporte por tierra a la ciudad.
Desde Mérida en coche se puede tomar la carretera a Chichén Itzá y después la carretera a Cobá y Tulum y al llegar a Tulum tomar la carretera Tulum-Cancún en el norte.
En autobús Hay un servicio desde el aeropuerto de Cancún a Playa del Carmen, los autobuses salen cada hora de la Terminal 2 en el aeropuerto de Cancún.